üzemeltetés

Az üzemeltetési szolgáltatást a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) H1082/2020 határozata alapján biztosítjuk.

7/24-es ügyfélszolgálatunk szervezi az eseti hibák elhárítását és a tervezett karbantartásokat egyaránt, amelyeket sokéves tapasztalattal rendelkező, országos műszaki csapatunk végez. A szükséges szakképesítéssel rendelkező szerelőink a töltők érintésvédelmi felülvizsgálatát is biztosítják.

Üzemeltetési csomagjaink:

ALAP CSOMAG

Felmerülő garanciális hibák elhárítása.

  • Külső-belső tisztítás és a berendezés belső (Fi-relé, kábelkötések, csatlakozók) ellenőrzése
  • 0-24 órában elérhető telefonos ügyfélszolgálat
  • Érintésvédelmi mérés és jegyzőkönyv.

Ára (nettó): 50.000 Ft / év
Ára (bruttó): 63.500 Ft / év

ÜZLETI CSOMAG

Felmerülő garanciális hibák elhárítása.

Évente egy alkalommal:

  • külső szemrevételezés és ellenőrzés;
  • tesztelés tesztműszerrel;
  • belső ellenőrzés (FI-relé, kábelkötések, csatlakozók);
  • külső-belső tisztítás, portalanítás.

Telefonos 0-24 órás ügyfélszolgálat.

Kétirányú kommunikáció ellenőrzése és működésének biztosítása, távoli eléréssel.

Betekintési jogosultság 1 admin-felhasználó részére a back-end rendszerbe az adott töltőberendezéshez.

Egyedi felhasználói jogosultságok beállítása/kezelése.

Fizetési szolgáltatás.

Ára (nettó): 100.000 Ft / év
Ára (bruttó): 127.500 Ft / év

A hazai fejlesztésű SaaS (szoftver, mint szolgáltatás) alapú platform által teljeskörű, költséghatékony és magas színvonalú töltő-üzemeltető és elektromobilitás-szolgáltatást kínálunk a töltőpontok tulajdonosai számára.

A rendszer lehetővé teszi a töltések indítását és befejezését, nyomon követését, elszámolását, mindezt az adatok teljes körű védelme mellett. Akár alkalmazottakról, bérlőkről, vendégekről vagy lakókról van szó, a töltők csak megfelelő jogosultsággal használhatók. Igény szerint mobil applikációval és/vagy RFID-bilétával is lehetőség van a berendezések használatára.

Kapcsolat
ALTE-GO E-mobilitás - Szolgáltatásaink - Üzemeltetés